茜施尔董事长:做企业需要沉稳,品牌更需要沉淀

深圳晚报

今年服交会的开幕式大秀 , 茜施尔作为一个内衣品牌独家担纲,处于怎样的考虑?


刘素音:这次服交会的主题就提倡跨界合作,我们也想在这个平台做些交流。其实内衣也是服装的一个品类,早期还没有内衣展时,内衣也是在服装展上展示的,所以这次也算是一次回归吧。展会上我们希望能与更多优秀的品牌相互交流,大家可以相互学习,共同进步。

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茜施尔作为中国内衣行业十大领军品牌,专注于调整型内衣领域,您怎么会有这样的眼光?


刘素音:我们从一开始就专注于塑形,并非从其它方面转型而来的,所以在这塑形这方面我们是领先于同行的。最早期是从日本传过来的塑形内衣这一概念,后来又传到台湾,当初那些塑形内衣七、八千元一套,而我们是七、八百一套。当初我们有一个工厂一直在帮日本品牌做代工,他们有这个资源,而我们有这种想法,所以就一拍即合,开始切入塑形这个市场。


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作为塑形内衣,产品设计、研发这部分一定十分重要,能介绍一下这方面的情况吗?


刘素音:我们的研发中心其实历史还不长,前不久刚聘请了一位台湾的设计总监来把关产品,未来也会从日本提炼技术。目前塑形内衣关键是用料,类似莱卡这样有弹性的面料,我们大部分都是依靠进口,当然中国面料也在逐步的发展壮大。我觉得产品是品牌的生命,所以我们也更愿意在设计研发这方面投入资金。目前,茜施尔也处于转型期。以前主要专注于如何把产品销售出去,但是现在更多的是希望能够做出精品,给消费者提供既有美感又温暖的产品。这两年我们并不急着开拓市场,而是进入调整沉淀阶段。

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刚刚在服交会开幕式的秀台上,我们看到有孕妈妈,有妈妈带着宝宝,还有一家三口一起上场,场面非常的温馨,想向观众传递什么样的品牌理念呢?


刘素音:现在国家提倡二胎,我们也迅速意识到对孕妈妈的关爱非常重要。现在我们为孕妈妈的产前、产中、产后有一整套连续的服务,让女人不再因为母爱而放弃身材。所以这次走秀的主题也有这样的考虑,我们也更多的关注孕妇的产前和产后的美丽和健康。


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塑形内衣能帮助女性保持完美身材,怎么样才能更正确的使用你们的产品呢?


刘素音:在我们专卖店里都有顾问,消费者能从顾问那了解到如何穿,怎么后期保养一系列的方法。我们要求店里的内衣顾问都要穿,亲自体验、示范。塑身衣也不同于装饰型内衣,消费者可能看到喜欢的就直接买走,而塑身衣需要消费者去实体店亲自体验,我们有专业的内衣调拨手法,也会为消费者提供贵宾式的服务。

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市场竞争越来越激烈,您的企业如何应对?


刘素音:目前,茜施尔全国有将近一千家店,直营店大概占 20%,更多的是代理商、加盟商。我们超过 10 年合作的客户非常的多,大家就像家人一样,从顾客到加盟商、代理商和我们的员工,大家就像是一个大家庭。内衣毕竟不是快时尚,它的周期比较长,不会像服装更迭比较快,相比服装变化比较缓慢稳定一些。做服装现在实际上就是看谁家更有竞争力、更有优势,而现在的市场比较浮躁,要学会过滤外界繁杂的信息,做企业需要沉稳,品牌更需要沉淀。


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茜施尔创立 17 年了,作为一个老品牌的掌舵人,现阶段您如何把握品牌的走向呢?


刘素音:现在市场更加细分了,我们也会发展一些副牌。目前我们多了一个品牌爱上茜,定位为网络品牌,今年才刚在天猫、淘宝等网店上线,销售情况还挺不错。这个品牌也有塑身功能,但是以轻塑型为主;而茜施尔这个品牌我们不打算在互联网发展,毕竟塑身内衣在实体店购买的体验更好。

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茜施尔品牌有一句宣传语 " 完美女人,内外兼修 ",您怎么理解?


刘素音:这是我们的企业文化,也是文化的传递。我觉得外在的美是一方面,但是内在美更加重要,内不单单是指内衣,心灵的美更重要。所以我们也发起了一个 " 幸福慈善 " 基金会,每卖出一件内衣,我们就会捐出 0.5 元给幸福基金会。这个基金会主要以助学为主,对贫困地区的学子发放奖学金,或针对一些民办学校赠送传统读物的绘本,让孩子们在一起学习交流。我们觉得这是一种责任。外在美很重要,但并不是最重要的,心灵的健康更重要。


深圳晚报记者 李颖 / 文 冯明 / 图

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